高圣芬：不让平凡捆住梦想

　 （她曾经是一个极其普通的家庭妇女，现在她是一个受人尊敬和爱戴的企业家。这里讲述了一位普通的家庭妇女是怎样通过玫琳凯粉红色大门，从家庭走向社会、从平凡走向不平凡的经历。）

高圣芬：不让平凡捆住梦想

光环再耀眼，我心深处，始终清楚地察觉，在所有掌声和荣耀背后的我，是一个再平凡不过的女人，我没有傲人的学历、出色的外表；我没有精明的头脑、灵活的手腕；我的人生从来没有大起大落、大喜大悲。从周一到周五，我努力工作，周六全家看电影，吃小馆，星期天上教堂。遇上百货商场打折的好事，我抢购的脚步不落人后，我的平凡一如所有在街头行走、在办公室奔命的女性朋友。

然而，幸运的是，我没有让平凡捆绑住梦想的翅膀。从9年前进入玫琳凯的第一天起，我把梦想筑高远，努力认真地学习正确的工作方法，并贯彻始终。最棒的是，我从工作中拥有了许多人生智慧，并运用这些智慧与我挚爱的家人幸福相处。

                                      ——摘自《因为你值得》 高圣芬著

高圣芬是谁

高圣芬，中国台湾玫琳凯公司第一位资深督导，她用2年零8个月晋升首席督导。她曾荣获除美国外的30多个国家和地区的玫琳凯国际销售皇后称号，团队营业额连续两年超过3亿台币，被玫琳凯美国总部奖励一辆“宾士320”，被玫琳凯美国总部招待海外旅游23次。

2001年，在台湾地区，有一本名为《因为你值得》的书畅销宝岛，该书的作者便是高圣芬。全书记录了高圣芬——一个平凡的女性的踏实人生。让我们走进高圣芬，去共享她成功的“四大秘诀”。

家庭主妇（婚姻，不应该是这样的啊）

1959年，高圣芬出生于台湾南部乡下的一个军人家庭，父亲是军官，常年在外地工作，母亲在医院做护理工作。高圣芬排行老大，其下有二弟一妹。由于父母工作繁忙，无法有更多的时间照顾子女，作为长女的圣芬自然承担起了照顾弟妹的事情。

从台北师范大学毕业后不久，24岁的高圣芬走进了婚姻的殿堂，可是这座金碧辉煌的婚姻殿堂并不是想象中的那般完美。首先面临的是经济问题。由于夫妻俩都是学校任教的老师，所以面对台北市价值不菲的房市，可谓望尘莫及。为了节省开支，只好与先生的姐姐、姐夫同住。

“30平方左右的三房公寓，姑姑、姑夫一间，先生和我一间，婆婆及侄子一间，等我生下女儿，足足住7口人，拥挤可想而知。就在不足5平方米的小天地里，我们一家三口住了5年。”

这就是高圣芬所面对的“尴尬“环境。

接踵而至，高圣芬所面临的就是婚姻生活的单调乏味了。由于要照顾两个孩子，高圣芬很乐意地辞去了教师工作后便做了一个名副其实的家庭主妇。那是一段令高圣芬很窘迫的日子，她这样描述她每天的生活：“早上，先起床弄早点，送走在中学任教的先生和读幼儿园大班的女儿；然后回头再和刚满一岁的儿子睡“回笼觉”，他睡到9点多想醒，我翻身拍啊拍的让他继续睡，或给他塞个奶瓶继续睡觉。下午做家事，傍晚弄晚餐。到了晚上，老公下班很累的回到家，一天下来累积了满腹的话语想和老公分享与沟通。不过，常常觉得自已怎么像面对一堵石墙在说话，连回音也没有。于是，只好沉溺于连续剧与录音带！特别是8点档与9：30档连续剧的爱恨情仇，跟着欢笑泪流，让虚幻的剧中人生点缀我无聊的生活。”

那段时间，高圣芬很不快乐，为了改变自己，她试着和先生沟通：“婚姻不应该是这样的啊？”可是先生愣愣地回答：“可是人家都是这样的呀！”此时高圣芬更加孤单了。而越到后来，心理闷的难受的高圣芬总是隔三岔五地老是给先生找“麻烦”，家庭生活陷入“一地鸡毛”，回想那小吵不断的日子，她先生蒋添国回忆说：“老婆令我一天生活在天堂，一天生活在地狱。”

事业 美丽的“天使”

事实上，高圣芬的性格并不适合做纯粹的家庭主妇，她渴望改变，渴望找回原来那快乐的高圣芬，渴望婚姻美满，更渴望有自己的事业。

1994年岁末，在“鱼与熊掌兼得”的“贪心”驱使下，高圣芬终于勇敢地走出了家门，那天，正好是周末，家里贯常的挤满了人，高圣芬带着小孩来到户外，脸上写满迷茫的她突然遇到了好友詹明娟。当时，玫琳凯刚登陆中国台湾地区，而好友詹明娟正刚刚加入玫琳凯，通过交谈，詹明娟建议正处于人生“瓶颈”的高圣芬加入玫琳凯事业，以此改变自己目前的窘况。就这样，高圣芬第一次听说了玫琳凯。

第二天晚上，高圣芬来到詹明娟住处，那一晚，几乎是高圣芬命运的转折点，在詹明娟家的书房里，她时而坐时而站，她完全沉浸在她手中所握的那本由玫琳凯女士所著的《我心深处》一书中了，她深深被玫琳凯.艾施女士在近50岁时破釜沉舟的创业故事所感动，艾施女士的勇气、毅力和对生命的热爱一点一滴的深入到了高圣芬的灵魂深处。特别重要的是，她特别认同玫琳凯的“信念第一、家庭第二、事业第三”的生活优先次序，及玫琳凯文化中强调的“你要别人怎样对待你，你也要怎样对待别人”的黄金法则。

“为什么不给自己改变的机会呢？”高圣芬不停地问自己。她想，玫琳凯的产品好，价格合理，自己可以理直气壮地推荐给朋友而不会感觉汗颜；此外，玫琳凯的行销方式是以“美容课”的方式与对方分享美容知识，这对于从小就顾及自己形象的高圣芬而言，她感觉自己不是商人身份的推销员，而是帮助她人变美丽的天使。

带着玫琳凯粉红色的梦想，高圣芬一路前行了。

四大秘决

“挫折是化了妆的祝福。”

对新入玫琳凯的高圣芬而言，和所有的新手一样，自然不可能一帆风顺，尤其是怎么开口预约潜在客户。克服胆怯，挑战陌生，正视挫折，忘记委屈，轻装上阵。这是高圣芬跨入玫琳凯的第一步。

如何化拒绝为动力呢，一方面，她不断参加公司安排的免费培训，学会调整自己情绪的方法；另一方面，她多方阅读学习。有一次，她从一本营销方面的书里读到这样一段令她茅塞顿开的话：“行销事业成功的机率大约是4：1，也就是说，有4个人拒绝，1个人会接受。因此，当有人拒绝你时，你应该高兴，因为离接受你所人越来越近了。”

高圣芬不让自己被拒绝打败的方法很简单，就是“再多试一次”。就是凭着“再多试一次”的执着，高圣芬反败为胜的事也不胜枚举。

    “如果当初我因为难以忍受被拒绝而安慰自己‘干吗自讨苦吃？少吃点，少穿点，不一样可以过日子？’因此而放弃玫琳凯，再次回到家庭主妇安全的旧生活里，我就没有未来了。”高圣芬说。

“挫折是化了妆的祝福”。这是高圣芬真切的体验。

“练好基本功”

在玫琳凯事业的大家族里，有这样一种“整合”与“淘汰”现象，许多新进的美容顾问，一开始，大家都怀抱着同样的热情和梦想，都接受着同样的培训和咨询，但后来，慢慢地，如同班读书的同学一样，差异出现了，有人走得慢，有人跑得快，还有人半途而废。高圣芬发现，能坚持下去并发挥潜能的伙伴，与她们的背景、学历、外在条件都没有绝对关系，而关键在于是否坚持按《美容顾问》及公司提供的培训来做。

高圣芬说她是个十分“听话”和“单纯”的人，她十分相信玫琳凯公司在美国30多年的成功经验，这是玫琳凯智慧的结晶，她从没有怀疑和动摇过自己的选择，她的最大优点就是“按着预定的目标傻傻地做。”

正是这样的坚持，半年后，她才发现自己不论是美容的专业知识，还是自己的语言表达能力，沟通技巧，以及领导魅力才有了长足提高，她的性格变得更加有亲和力，更懂得如何为别人设身处地着想了。

“跨越陌生”

人与人之间，要么是熟人，要么就是陌生人。陌生是坎，陌生是墙。高圣芬在跨越陌生最真切的体会就是“勇气、热忱、坚持不懈”。

在高圣芬的伙伴中流传着这样一个故事。一天下午，她与先生一道前往台北东区一茶艺馆喝茶，老板娘的气质、谈吐、茶楼的布置与陈设等都相当优雅迷人，但生意却相当清淡，直觉告诉她，老板娘很可能对玫琳凯事业感兴趣，走前，高圣芬对她说：“我是玫琳凯事业的美容顾问，如果你愿意，我非常乐意送你一堂美容课，你可以约几个朋友一同来参加。”她很高兴地答应道：“好呀，我正想多吸收一点美容知识呢。”

有一晚，高圣芬全家来到台北阳明山赏夜景，当她鸟瞰台北市的万家灯火，她忍不住对家人说：“你们瞧，台北市的人口那么多，只要有皮肤的都是我们潜在的顾客，我的机会还很多呀！”

“呵护自信，习惯成就目标”

人生事业的大树有“三大宝”，即自信、习惯、目标。自信是花，习惯是枝叶，目标是果。

高圣芬一直信奉，女人有多少自信，就能成就多大的事业。由“自信与习惯”铸就而成的大树一定能收获“目标”的果实。

“想想看，没有目标的人生，会是怎样的荒芜空虚？我相信，当把目标设定在月亮时，至少会到达星星间。”这里高圣芬就目标的感想常说的一句话。

高圣芬的家就是在这种目标激励机制下，由她先生一块砖一快砖地“画”出来。

投入玫琳凯事业不到半年，高圣芬就给自己立下了一个“远大”的目标，存钱买间大房子。在台北动辄上千万的高昂房价，这个目标似乎遥不可及的“梦想之屋”，但他们充满了信心，并决定，只要每赚一万元，就由老公在“梦想之屋”的墙壁上用彩笔涂上一快砖。每天清晨醒来，每当高圣芬朝梦想之屋的墙壁上凝思时，她一天工作的激情就燃烧起来，很快的，由一个月的一格、到十格、再到二十格、三十格、一百格。两年内，她的房子真的涂满了。